Гарантии на металлопрокат от компании «Сталь-Эксперт»

Компания «Сталь-Эксперт» гарантирует высокое качество поставляемого металлопроката. Вся продукция соответствует действующим ГОСТам и ТУ, сопровождается необходимой документацией (сертификаты качества, паспорта, накладные).

Проверка при получении

Покупатель имеет право проверить продукцию на складе или при доставке. В случае обнаружения несоответствия — возможен возврат или обмен в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.

Возврат и замена

Если вы получили продукцию с повреждениями или несоответствием заявленным характеристикам, мы оперативно произведем замену или возврат. Подробности регламентированы договором поставки и действующим законодательством.

Условия возврата:

• Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения;
• Продукция не должна иметь следов эксплуатации;
• Необходимы документы, подтверждающие покупку.

Индивидуальные условия

Для постоянных клиентов возможны индивидуальные условия гарантии и обмена. Обратитесь к вашему персональному менеджеру или в отдел продаж для уточнения деталей.